行銷企劃的工作內容是什麼?

行銷企劃人員的工作包山包海,包含行銷、商品、通路、數據分析、廣告都要會,以下我們來簡述一下。

 

🟠 行銷企劃

行銷工作要進行品牌形象知名度的推廣節慶和季度的行銷主題活動的策劃舉辦實體推廣活動發動品牌的聯名行銷行銷企劃專案,來進行品牌或者是商品的推廣。

所以在進行行銷企劃的過程中,你可能要拍攝影片、規劃宣傳海報,或是透過廣告的推播去進行曝光。在這個過程中你要學會如何想行銷主題寫文案寫腳本,要知道怎麼樣跟設計師溝通、跟攝影師溝通,要寫企劃書進行跨品牌溝通,知道廣告怎麼投,要會看數據,所以包山包海什麼都要會,什麼都要學。

 

🟠 商品企劃

商品也是行銷企劃人員的主要工作之一,雖然大部分時候商品研發會有專業的人員來進行,但是 市場的調查目標客戶的需求了解商品的開發討論、包裝、定價、陳列和商品編碼,甚至是前端人員的教育訓練,都跟商品的銷售成果息息相關,所以商品企劃對行銷人員來說是很重要的工作。(在有些公司,這部分是由專業的商品經理 PM / Product Manager 去完成的,那麼在這樣的狀況下,行銷人員就是要與PM一起協作完成行銷任務)

另外,在商品層面的管理,還要留意到庫存的數量,因為如果庫存太多,就會造成財務的壓力,這個時候就要運用行銷推廣去適當銷庫存;如果庫存太少,可能就會讓原本可以獲得的營業額會損失掉,所以這點也要多留意。

 

🟠 通路企劃

行銷企劃人員要了解通路,空間中那個位置是熱區,商品要如何陳列才吸引人、容易被注意到,商品的周邊要準備哪些輔銷品,比如像是價格牌、說明書、促銷海報、佐證照片等,要如何設計新的服務流程和儀式,都是行銷企劃人員在企劃推廣商品銷售的過程中,要了解和完成的工作。

比較進階的通路企劃還有通路的開拓,包含市場熱區的評估通路地點的選定實體店面的規劃和開立安排店型的設計線上通路的開立與行銷等,都是行銷人員要去學會與完成的功課。

 

🟠 數據分析

行銷人員要懂數據分析才能知道在通路、商品和行銷上面的績效到底如何。

通路的部分,你必須得要知道哪一個通路的營業額最好,哪一個區域的營業額最好,這樣可以幫助你評估市場,在之後開拓通路的時候也會有幫助。

商品的部分,你必須要知道哪些商品賣得最好,哪一種顏色賣得最好,北中南的銷售有沒有不同的趨勢,因為這會影響你陳列鋪貨和後面產品開發的決策

你也必須要知道你策畫的行銷活動所能帶來的績效成果有多好,或是廣告投入了多少資源,然後帶來的多少的績效,這些都必須要用數字來做評估,並且作為下次行銷活動的參考。

 

🟠 行銷人員基本功

行銷人員的自我訓練必須要學會市場觀察,走在路上看到新開的店面,就要去觀察一下它的營運模式、它的空間設計、它的座落位置。

行銷人員還要時時觀察社群的新趨勢,留意市場上的最新動態

當然行銷人員必須要會做投影片,還要擅長做企劃的提案報告, 才有辦法說服你的主管,或是外部的合作品牌、合作廠商。

行銷人員還要懂一些基本的財務,比如說像是成本、毛利率等,才可以在展店或是做商品開發評估的時候,可以做出適當的判斷。

 

以上這些就是行銷企劃們的工作日常啦,以後如果有機會,再跟大家分享更多的實務案例~

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