商業模式設計

🟠 第一階段:商業模式策劃

在進行商業模式一開始設計時, 要先了解該產業的市場現況該市場消費者的現況觀察市場目前的趨勢,然後再進行跨產業創意融合,並且評估這個商業目前現有的資源:包括資金、人脈、功能 、通路、經驗等,先在腦中或圖紙中先推導新品牌的營運模式是否可行。

舉例來說:如果你要開一間健康餐盒餐廳,要先去了解這個市場中目前最好的空間裝修、營運模式是什麼,還要在社群媒體、新聞、實體現場觀察消費者最近的熱度、重視的點、還有消費族群是誰。然後再適當地融合過去的生活經驗,設計出適合市場並且創新的品牌樣貌。

推導過程包含:商品、通路、差異化、市場切入點、時間期程、遊戲規則創新、行銷模式、資金可到位度、技術可支援度、消費者易理解度、是否有另外可借力使力的資源等,然後在卡住的環節再繼續進行創新設計(無中生有/舊中創新),直到推導的環節都能順暢為止,至此,商業策劃第一階段完成。

🟠 第二階段:技術與可行性驗證
在這個階段要開始驗證計畫環節各項設計與假設是否實際可執行,自身團隊具備的資金、人脈、功能、通路、經驗是否可確認執行,包含創新技術是否開發得出來,或者希望的設備是否能順利採購等。

比如說:你要開發一個自動化果汁機,就要實際去拜訪開發廠商,看他們能否依照你的需求,實際開發出該項設備。

🟠 第三階段:產業經驗者與投資者驗證
第三階段要帶著前段規劃的計畫和樣品,去向熟識的產業經驗者進行經驗執行上的校正,以及向投資者提案,並且接受各項執行與預估項目的挑戰,然後回頭進行適當修正與重新打樣。

舉例來說:你要開一間餐廳,最好去找一位有實際開過餐廳的朋友,詢問他這樣的計畫,有沒有不切實際或是需要調整的地方。

或者:你去向投資者提案的時候,很容易被確認財務預估的可行性,以及實際執行面的可完成度,所以可以在提案的前後,再次去優化預計要執行的計畫。

🟠 創新模式
▶ 提升體驗高點:向國外的商業模式取經,或從市場痛點思考,提升客戶的體驗。
▶ 主題式創意融合:發想新的主題模式或文化元素概念,套用在現有的產業裡。
▶ 空間體驗創新:比如說近期的牙醫產業補教產業,就開始透過空間設計的提升,來提升客戶的體驗好感度;或是前陣子開始流行的三輪餐車,就是在載具空間上提供創新的體驗。
▶ 服務/遊戲規則創新:跨產業取經,融合別的產業的服務優勢,對自己的產業進行服務創新的設計。
▶ 平台整合式創新:當產業裡的品牌大量誕生時,就可以創造整合式平台進行新商模設計。
▶ 產業破壞式創新:比如說當年的柑仔店進化成便利商店,就是在視覺、陳列、科技、服務、結帳上同時都進行創新,產生破壞式新商業模式。水果攤的超市化,也是一種新的破壞式創新,不以傳統的方式進行銷售,而融合多樣新模式對產業營運進行創新。
       
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